logo
€ 0,00

Retour Beleid

Retour & Annuleringsvoorwaarden Policy

In overeenstemming met de Europese wetgeving, de United Kingdom's Financial Services '(Distance Marketing) Regulations 2004 en de wettelijke regels vervat in § 312g paragraaf 2 nr. 8 van het Duitse burgerlijk wetboek (BGB) is er geen wettelijk recht op teruggave of een bestelling annuleren voor goud, zilver, platina, palladium of rhodium zodra deze is geplaatst vanwege het feit dat de producten onderhevig zijn aan prijsschommelingen op de financiële markten die buiten onze controle liggen.

U kunt echter vóór verzending of afhaling informeren naar een beëindiging van uw bestelling. Als we toestemming geven om uw order te beëindigen, moet u een mogelijke daling van de onderliggende metaalprijs en ons winstverlies compenseren.

Voor artikelen die niet onderhevig zijn aan prijsschommelingen op de financiële markten (zoals 'coinboxes' en andere accessoires) heeft u het recht uw bestelling binnen veertien dagen zonder opgave van reden te annuleren.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de datum waarop u of een door u aangewezen derde, die iemand anders dan de vervoerder moet zijn, de goederen in ontvangst neemt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren:

GoldFlorin B.V.
Lange Voorhout 6
2514 ED Den Haag
Nederland

Om binnen de herroepingstermijn te blijven, hoeft u er alleen maar voor te zorgen dat u uw bericht verstuurt om ons te informeren dat u gebruik maakt van uw recht om te annuleren voor het einde van de herroepingstermijn.

Gevolgen van Annulering

Als u dit contract annuleert, zullen we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, terugbetalen, exclusief bezorgkosten en exclusief eventuele extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u heeft gekozen voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste, standaard leveringsmethode die we u hebben aangeboden. ; waarbij we dit onmiddellijk zullen doen en binnen veertien dagen vanaf de datum waarop uw bericht met ons op de hoogte is gebracht van de annulering. We zullen voor de terugbetaling dezelfde betaalmethode gebruiken die u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen maar in geen geval worden er kosten in rekening gebracht die verband houden met deze terugbetaling. Wij mogen wachten met de terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum van annulering van dit contract naar ons terugsturen of bezorgen:

GoldFlorin B.V.
Lange Voorhout 6
2514 ED Den Haag
Nederland

Deze deadline wordt gehaald als u de goederen binnen veertien dagen opstuurt. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen

U moet elk waardeverlies van de goederen betalen als dit verlies het gevolg is van een behandeling op een manier die niet vereist is om de samenstelling, kenmerken en werking vast te stellen.

Dit document is voor het laatst bewerkt op 16 Maart, 2021